Kai galvojame apie patyčias, pirmiausia į galvą ateina mokyklos koridoriai, kur „atstumtieji“ tampa pajuokos ir pažeminimo taikiniais. Tačiau būtų klaidinga manyti, kad suaugusiųjų gyvenimas išvaduoja mus nuo tokių bėdų. Kartais įmantriausios patyčių formos mūsų laukia ne per pertraukas, o biuruose, susirinkimuose ir įmonių pokalbiuose.
Suaugusiųjų patyčios ne visada tokios akivaizdžios kaip vaikystėje: nėra įprasta mėtyti popierius ar šaukti įžeidžiančius žodžius. Ne, čia viskas vyksta subtiliau ir įmantriau. Suaugusiųjų patyčių meistrai moka slėpti savo veiksmus po „verslo komunikacijos“ ir „profesionalios kritikos“ kauke, todėl aukai lieka tik vaiduokliškas kaltės jausmas ir nepasitikėjimas savimi. Tačiau šių nematomų patyčių pasekmės yra ne mažiau pražūtingos nei patirtos mokyklos koridoriuose. Tai prasiskverbia į mūsų savigarbos esmę, nuodija darbo aplinką ir gali rimtai paveikti mūsų karjeros augimą ir psichinę sveikatą.
Kaip atpažinti ir neutralizuoti patyčių kurstytoją darbo kolektyve, kokių veiksmų reikėtų imtis norint apsaugoti savo psichiką nuo sukrėtimų?
Dėmesio nekreipimas į jus ir izoliacija
Jei pradedate pastebėti, kad esate ignoruojamas susitikimų metu, neįtraukiamas į darbo diskusijas arba jūsų idėjos nėra išgirstos, tai gali būti patyčių požymis. Tai ne tik laiko trūkumas, bet ir sąmoninga izoliacija, skirta išmušti jus iš pusiausvyros.
Kenkia verslo reputacijai
Patyčios gali pasireikšti kaip žeminantys veiksmai iš už nugaros. Jei pastebite, kad kažkas skleidžia gandus apie jus arba neteisingai interpretuoja jūsų veiksmus, tai rimtas įspėjamasis ženklas.
Nepagrįsta kritika
Jei jūsų darbas nuolat ir nesąžiningai kritikuojamas, nors jūs gerai dirbate, tai gali būti patyčios, taip pat gali būti paprašyta atlikti užduotis, kurios neatitinka jūsų pareigų.
Užuominos apie nekompetenciją
Jei kolegos ar vadovybė nuolat akcentuoja jūsų trūkumus ignoruodami jūsų pasiekimus, tai taip pat gali būti patyčių forma: jūsų darbas, nepaisant jūsų sėkmės, vertinamas neigiamai, o jūs kaltinamas dėl klaidų, nesusijusių su jūsų darbu.
Ką daryti, jei darbe tapote patyčių auka?
Jei darbe patiriate patyčias, svarbu veikti sistemingai ir sąmoningai. Štai keletas konkrečių veiksmų, padėsiančių susidoroti su situacija ir apsisaugoti.
Dokumentuokite visus patyčių atvejus
Pirmas ir esminis žingsnis kovojant su patyčiomis darbe – dokumentuoti visus patyčių atvejus. Tikslūs įrašai ne tik padės suprasti, kas vyksta, bet ir bus svarbūs įrodymai, jei kreipsitės pagalbos.
Užrašykite kiekvieną patyčių įvykį, įskaitant datą, laiką, vietą ir dalyvius. Pavyzdžiui, „liepos 12 d., 10:30, 203 kabinetas – Andrius viešai kritikavo mano darbą rytiniame susirinkime, nepaisant to, kad užduotį atlikau pagal instrukcijas“.
Laikykite el. laiškus, žinutes, dokumentus ir bet kokią kitą medžiagą, įrodančią patyčias. Tai gali būti įžeidžiančių pranešimų ekrano kopijos arba pastabos apie incidentus.
Jei patyčių metu dalyvauja jūsų kolegos, pabandykite išsiaiškinti, ar jie pasirengę patvirtinti jūsų žodžius. Užsirašykite jų vardus ir kontaktinę informaciją.
Dokumentacija yra jūsų pirmoji ir pagrindinė apsauginė kliūtis, kuri padės jums susisiekus su vadovybe ar teisinėmis institucijomis.
Ieškokite paramos iš kolegų
Patyčių situacijoje svarbu prašyti kolegų paramos. Jūs negalite to padaryti vienas, o kitų žmonių pagalba gali būti jūsų sąjungininkas kovojant su toksiška darbo aplinka.
Kreipkitės į tuos kolegas, kurie gali būti liudininkais, arba gali suteikti jums moralinę paramą. Pavyzdžiui, galite pasikalbėti su incidentų liudininkais, kad sužinotumėte jų nuomonę ir paprašytumėte paramos.
Konfidencialiai pasikalbėkite apie situaciją su kolegomis. Tai ne tik padės įgyti moralinį palaikymą, bet ir padės susidaryti bendrą nuomonę apie problemą.
Jei bijote, kad jūsų apreiškimai sukels konfliktus, rinkitės tuos kolegas, kurie nėra susiję su patyčiomis ir gali objektyviai įvertinti situaciją.
Bendradarbių parama gali būti svarbi jūsų plano dalis, kaip apsisaugoti nuo patyčių ir pagerinti bendrą jūsų darbo vietos moralę.
Pagerinkite savo profesinę reputaciją
Susidūrus su patyčiomis darbe, svarbu pagerinti savo profesinę reputaciją. Dėmesys savo pasiekimams ir savybėms gali padėti išlaikyti pasitikėjimą ir apsaugoti save.
Siekite rezultatų ir siekite aukštų užduočių atlikimo standartų. Įsitikinkite, kad jūsų darbas viršija lūkesčius ir atitinka jūsų darbo aprašą.
Reguliariai atnaujinkite savo gyvenimo aprašymą ir pasiekimų dokumentus. Turėkite užbaigtų projektų, pasiektų tikslų ir teigiamų atsiliepimų sąrašą.
Ieškokite galimybių gauti teigiamų atsiliepimų iš klientų ir vadovybės. Dokumentuokite visas padėkas ir pagyrimus.
Ieškokite galimybių versti naują gyvenimo puslapį
Jei situacija negerėja, ieškokite galimybių pereiti į kitą skyrių ar pareigas. Tai gali būti būdas pabėgti nuo toksiškos aplinkos ir susirasti naują darbo vietą. Peržiūrėkite galimas pareigas savo įmonėje, kad sužinotumėte, ar tai yra galimybė, tada aptarkite šias galimybes su savo vadovu. Tik neskubėkite sutelkti dėmesio į asmeninius konfliktus su kolegomis: leiskite viršininkui pamatyti jūsų profesinį interesą. Pasiruoškite pokalbiui užimti naujas pareigas, jei pasitaikys galimybė. Parodykite savo įgūdžius ir pasiekimus, kurie gali būti naudingi atliekant naują vaidmenį.
Ieškokite psichologinės pagalbos
Jei darbe patiriate patyčias, nebijokite kreiptis į profesionalią psichologo pagalbą, kuri padėtų susidoroti su nemaloniu bendradarbių spaudimu ir stresu. Suplanuokite reguliarius užsiėmimus, kad dirbtumėte su emocijomis ir sukurtumėte streso valdymo strategiją. Sesijų su psichologu metu aptarkite visus savo situacijos aspektus, kad gautumėte veiksmingą pagalbą ir paramą.
SN inf.